Schadenmeldebogen

• Vorgang mit Indikator Schadenmeldebogen
• Ein Schadenereignis wird innerhalb der Leistungsvorgänge der Versicherung abgebildet.
• Aus der Fallbearbeitung resultiert der Ansatz, dass es sich um ein Ereignis mit Regressmöglichkeit handelt.

Indikatoren für das Vorliegen eines Schadenereignisses sind:

• Schadenhergang
• Schadenereignis auf Beleg, Bescheinigung, Gutachten, Abrechnung
  
• Hinweis zum Schadenereignis aus Telefonie, Aktenvermerk, Beschwerde
• Schadenkennzeichnung manuell setzen innerhalb der Fallbearbeitung
• Schadenmeldung und die zugehörige Wiedervorlage
• Suche nach bereits versendeten Schadensbögen
• Neuanlage oder Zuordnung zum bestehenden Schadenereignis
• Versand der Schadenmeldung an den Versicherten
• Wiedervorlage zum wiederholten Versand
• Eingang Schadenmeldung

Daraus erfolgt die Einleitung einer Regressvorprüfung/Regressbearbeitung.

Im Überblick: